Bellinzona · Cantone Ticino
A Claro una signora di 88 anni vuole restare nella casa dove ha cresciuto i figli. La figlia abita in città e lavora a tempo pieno. Per situazioni così troviamo un’assistente convivente. Si occupa della casa, cucina, la aiuta a prendersi cura di sé e c’è anche di notte. Le cure restano ad ABAD, con cui ci coordiniamo. Lei ha un’unica persona di riferimento.
Situazioni frequenti
La mamma si alza di notte, inciampa e resta a terra fino al mattino. Dopo un episodio così, a Giubiasco come altrove, tutta la famiglia teme che si ripeta. Con un’assistente nella camera accanto, qualcuno sente, accende la luce e la accompagna. Di giorno camminano insieme, perché le gambe restino allenate. Corrimano o sistema d’allarme? Ne parliamo con ABAD e con il medico.
Pensiamo a una coppia di Sementina sposata da sessant’anni. Dopo un ictus lui ha bisogno di aiuto in quasi tutto; lei è ancora autonoma, ma non riesce a sollevarlo. Nessuno dei due vuole lasciare la casa. Un’assistente convivente aiuta lui, alleggerisce lei e cucina per entrambi. ABAD prosegue con le cure prescritte e noi coordiniamo gli orari, così la coppia può restare insieme a casa.
Dopo una diagnosi di Parkinson o di insufficienza cardiaca, a volte il medico di famiglia parla chiaro: «Meglio non lasciarlo più solo». I figli vivono a Lugano o oltre Gottardo e non possono trasferirsi. Un’assistente in casa offre la presenza continua che il medico chiede. Non sostituisce le cure: osserva, riferisce ai familiari e chiama aiuto se la situazione cambia.
Chi fa che cosa
ABAD è il servizio d’interesse pubblico per l’assistenza e la cura a domicilio del Bellinzonese. Opera in due zone, nord e sud, ognuna con tre équipe di infermiere, operatrici socio-sanitarie, aiuto familiari e assistenti geriatriche. Oltre ai tredici quartieri della città copre anche Arbedo-Castione, Lumino, Cadenazzo e Sant’Antonino. ABAD presta le cure prescritte; noi organizziamo la presenza continua. Al primo incontro concordiamo con l’équipe della zona orari, compiti e chi avvisare se qualcosa cambia.
L’assistente non è un’infermiera. Coordiniamo orari e compiti con le cure a domicilio.
Per decidere
La Città gestisce quattro case per anziani: la Casa per anziani Comunale, quella di Sementina, la Residenza Pedemonte e il Centro Somen. Nella regione ce ne sono altre, gestite da enti diversi. Una casa per anziani è indicata quando servono cure qualificate a tutte le ore. Lo è anche quando l’abitazione non è più sicura, nemmeno con un aiuto. Se invece contano soprattutto presenza, una mano nelle cose di ogni giorno e compagnia, l’assistente convivente è un’alternativa concreta.
A volte serve un periodo di transizione: l’assistente resta finché la situazione si chiarisce o finché si libera il posto desiderato.
| Criterio | Casa per anziani | Badante 24 ore su 24 | Cure a domicilio e assistenza a ore |
|---|---|---|---|
| Abitazione | camera nella casa per anziani | la propria casa | la propria casa |
| Presenza | personale curante a turni | un’assistente in casa, a turni | visite a orari fissi |
| Di notte | personale presente | assistente presente | di solito nessuno presente |
| Cure | nella casa per anziani | dalle cure a domicilio | dalle cure a domicilio |
| Costi | retta e costi di cura, secondo la casa | in media da CHF 6'800.– a 7'800.– al mese | a ore, da CHF 45.– |
Per la retta conviene chiedere direttamente alla casa per anziani. Non citiamo tariffe di seconda mano.
Costi e finanziamento
| Voce | Importo |
|---|---|
| Base – al mese Ancora in buona parte autonoma: casa, pasti, compagnia, sostegno leggero | da CHF 6'800.– a 7'100.– |
| Plus – al mese Aiuto regolare per igiene personale e mobilità, incontinenza, più coordinamento | da CHF 7'100.– a 7'500.– |
| Intensiva – al mese Allettata, aiuto nei trasferimenti, demenza, situazione palliativa, molto coordinamento | da CHF 7'500.– a 7'800.– |
| Vitto e alloggio a carico dell’assistente, dedotto dal suo onorario | da CHF 900.– a 1'200.– |
| Assistenza a ore trasferta inclusa | da CHF 45.– / ora |
Esempio di calcolo
Livello Plus: da CHF 7'100.– a 7'500.– al mese. Se la persona assistita riceve un assegno per grandi invalidi dell’AVS di grado medio (CHF 630.– al mese), restano da CHF 6'470.– a 6'870.–. Il diritto all’assegno viene esaminato dopo la domanda all’Ufficio AI.
Prezzi medi secondo la nostra panoramica dei prezzi, aggiornata a ottobre 2026. Il prezzo mensile esatto dipende dall’entità dell’assistenza, dal livello linguistico dell’assistente e dal luogo d’intervento. Riceve la sua offerta personale dopo il primo colloquio gratuito.
Per l’assegno per grandi invalidi dell’AVS la domanda va all’Ufficio AI del Cantone, parte dell’IAS, che ha sede proprio a Bellinzona. L’assegno non dipende dal reddito né dalla sostanza. Conta il bisogno di aiuto da parte di terzi, presente senza interruzione da almeno sei mesi. Per le prestazioni complementari ci si rivolge all’Agenzia AVS della Città (Settore Attività sociali), dove si trovano anche i moduli.
C’è poi il contributo cantonale per il mantenimento a domicilio, che tiene conto della situazione finanziaria. Può chiederlo chi riceve una rendita AVS e vive in Ticino da almeno tre anni. Per le pratiche dà una mano Pro Senectute, presente anche in città.
Informazioni sull’assegno per grandi invalidi: Istituto delle assicurazioni sociali (IAS): Ufficio AI e Cassa cantonale AVS
Procedura
Il San Giovanni è l’ospedale di riferimento per il Bellinzonese e per le Tre Valli. Quando si avvicina la dimissione, il servizio sociale dell’ospedale organizza il rientro e, se servono cure, avvisa ABAD. Ci chiami appena sente parlare di una data. Fissiamo il primo colloquio e prepariamo l’offerta scritta. Se il rientro è troppo vicino per organizzare tutto in tempo, glielo diciamo subito, senza false promesse.
Il giorno d’inizio ci sediamo al tavolo con lei e con l’assistente. Insieme rivediamo abitudini, orari di ABAD, medicamenti, numeri utili e il percorso fino alla farmacia.
Abitazione e spostamenti
Bellinzona va dalla Riviera al Piano di Magadino, su un territorio in gran parte pianeggiante, e riunisce tredici quartieri molto diversi. Nel centro storico, sotto Castelgrande, molte case sono antiche e non tutte hanno l’ascensore. In compenso piazze, negozi e medici sono a pochi passi. Giubiasco, Monte Carasso e Sementina hanno molte case unifamiliari, a volte con giardino e scale esterne.
Pianezzo e Sant’Antonio salgono in Val Morobbia: lì la spesa va pianificata. Claro, Gnosca e Preonzo sono paesi tranquilli verso nord. Chiediamo sempre piano, gradini, distanza dal negozio e quale camera può avere l’assistente: deve essere sua, con una porta.
Interveniamo in tutti i quartieri, per esempio:
NPA 6500, 6503, 6512, 6513, 6514, 6515, 6518, 6523, 6524, 6525, 6528, 6582, 6583, 6702.
Contatti sul posto
ABAD – Associazione bellinzonese per l’assistenza e cura a domicilio
Cure su prescrizione medica
Alla dimissione: servizio sociale dell’ospedale
Istituto delle assicurazioni sociali (IAS): Ufficio AI e Cassa cantonale AVS
Informazioni sull’assegno per grandi invalidi dell’AVS
Un quadro chiaro
Prestazioni, prezzo e responsabilità sono indicati nell’offerta scritta. Vitto e alloggio dell’assistente vi sono regolati con chiarezza.
Fortuna Sanitas GmbH, Basilea, IDI CHE-404.566.596. Nel primo colloquio spieghiamo apertamente assunzione, orari e assicurazione dell’assistente.
Il Dr. med. univ. André Warzecha valuta dal punto di vista medico i cambiamenti dello stato di salute. Chi siamo
Domande frequenti
Mediamente l’assistenza continua costa fra CHF 6'800.– e 7'800.– al mese. La cifra dipende dall’entità dell’aiuto, dalle competenze linguistiche dell’assistente e dal luogo in cui vive la persona. Vitto e alloggio li paga l’assistente stessa, con una trattenuta sul suo onorario fra CHF 900.– e 1'200.– mensili. Per poche ore alla settimana c’è l’assistenza a ore: da CHF 45.– l’ora, compresa la trasferta. Dopo il primo colloquio riceve un’offerta scritta con il prezzo esatto.
Per Bellinzona cerchiamo assistenti che sappiano bene l’italiano. Una madrelingua, però, non possiamo garantirla. Nel primo colloquio vediamo insieme quanto conta la lingua nel suo caso. Per una persona molto riservata o con problemi di memoria conta parecchio. Il livello richiesto influisce sul prezzo e anche sui tempi, perché la ricerca dipende da chi è disponibile. In casa, comunque, molte cose passano anche dai gesti e dalle abitudini condivise.
Sì. Arbedo-Castione, Lumino, Cadenazzo e Sant’Antonino rientrano nelle zone di ABAD, quindi ci coordiniamo con le stesse équipe della città. Più a nord, nelle Tre Valli (Riviera, Blenio, Leventina), le cure a domicilio pubbliche sono affidate a SPITEX Tre Valli, con sede a Biasca. Anche lì possiamo organizzare un’assistente; per i viaggi e i cambi di turno teniamo un po’ più di margine. Ci dica il Comune e verifichiamo collegamenti e disponibilità.
Di regola l’assistente arriva circa 7 giorni dopo la sua conferma. Conviene quindi chiamarci quando il servizio sociale comincia a parlare di dimissione, non il giorno prima. Così c’è tempo per il primo colloquio, per l’offerta e per cercare la persona adatta. Se il rientro avviene prima, spesso ABAD e i familiari coprono i primi giorni. Al telefono le diciamo subito quale data è realistica.
Nella regione
Operiamo anche nei comuni vicini. Queste città si trovano nella regione:
Prossimo passo
Cinque brevi domande sul suo familiare: vede subito quale forma di assistenza è adatta e quale fascia di costo prevedere. Poi la richiamiamo.