Dichiarazione sulla protezione dei dati

1. Titolare del trattamento

Fortuna Sanitas GmbH, Basilea, Svizzera, e-mail: info@pflegeservice24.ch. Trattiamo i dati personali secondo la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD).

2. Dati che trattiamo

Moduli di richiesta e di contatto: nome, numero di telefono, NPA della persona assistita, indirizzo e-mail e messaggio (facoltativi) nonché le sue indicazioni sulla situazione di assistenza (ad esempio quelle della Bussola dell’assistenza). Questi dati ci vengono trasmessi per e-mail e salvati nel nostro sistema di posta elettronica. I dati dei moduli non vengono salvati nei file di log del server web.

Dati di log del server: quando il sito web viene consultato, il fornitore di hosting tratta dati tecnicamente necessari (indirizzo IP, data e ora, pagina consultata, browser). Questi dati servono alla sicurezza e alla stabilità del funzionamento.

3. Scopo e base legale

Trattiamo i suoi dati per rispondere alla sua richiesta, per consigliarla e – se lo desidera – per allestire un’offerta e organizzare un’assistenza. Il trattamento si fonda sulla preparazione e sull’esecuzione di un contratto nonché sul nostro interesse legittimo a disporre di un sito web sicuro.

4. Comunicazione a terzi

I suoi dati non vengono venduti. Vi hanno accesso soltanto le persone incaricate della consulenza nonché il nostro fornitore di hosting e di posta elettronica in qualità di responsabile del trattamento. Trasmettiamo informazioni concernenti le assistenti soltanto con il suo consenso.

5. Cookie e tracciamento

Questo sito web attualmente non utilizza cookie per statistiche o pubblicità e non integra servizi esterni di analisi o pubblicitari. Non vengono caricati caratteri tipografici né script di fornitori terzi. Se ciò dovesse cambiare, lo comunicheremo su questa pagina e – ove necessario – chiederemo il suo consenso.

6. Conservazione

Cancelliamo le richieste da cui non nasce alcun contratto al più tardi dodici mesi dopo l’ultimo contatto. Conserviamo i dati relativi alle assistenze in corso per la durata del contratto e dei termini legali di conservazione.

7. I suoi diritti

Ha il diritto d’accesso ai dati trattati che la concernono, il diritto di rettifica, di cancellazione e di consegna dei dati nonché il diritto di opporsi a un trattamento. A tal fine si rivolga al titolare del trattamento indicato sopra. L’autorità di vigilanza competente è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

8. Modifiche

Adeguiamo la presente dichiarazione quando cambiano il nostro trattamento dei dati o la situazione giuridica. Vale la versione pubblicata di volta in volta su questa pagina.