Thun · Kanton Bern
Ihre Mutter wohnt in Dürrenast, nicht weit vom See, und möchte ihre Wohnung nicht aufgeben. Seit dem letzten Spitalaufenthalt schafft sie den Haushalt aber nicht mehr allein. In Thun organisieren wir eine Betreuerin, die bei ihr wohnt und den Tag mitgestaltet. Pflege nach ärztlicher Verordnung übernimmt wie bisher die SPITEX Region Thun. Sie haben bei uns eine feste Ansprechperson.
Typische Situationen
Nach einer Schulteroperation oder einer Lungenentzündung kehren manche älteren Menschen aus dem Spital Thun in eine leere Wohnung zurück. Einkaufen, Kochen und das Anziehen am Morgen gelingen noch nicht allein. Die Betreuerin übernimmt das, achtet auf ausreichendes Trinken und begleitet zu den Kontrollen. Teilen Sie uns das Austrittsdatum früh mit, dann planen wir den Einzug auf diesen Tag hin.
Wer oben in Goldiwil wohnt, hat Aussicht auf See und Berge, im Winter aber auch Schnee und glatte Strassen. Für ältere Menschen wird dann schon der Weg zur Haltestelle oder zum Briefkasten zum Risiko. Eine Betreuerin erledigt Einkauf und Besorgungen und begleitet sicher zu Terminen in der Stadt. So muss im Januar niemand allein auf vereistem Boden unterwegs sein.
Thun ist für viele Eltern die Heimat geblieben; die Kinder arbeiten in Zürich, Genf oder in Deutschland. Am Telefon klingt alles gut. Beim Besuch an Ostern zeigt sich dann, dass die Wäsche liegen bleibt und der Kühlschrank leer ist. Eine Betreuerin im Haus bringt hier Ruhe. Sie hält den Alltag in Gang, und Ihre Ansprechperson bei uns bleibt erreichbar, auch wenn Sie selten vor Ort sind.
Wer macht was
Die SPITEX Region Thun AG ist in Thun und den umliegenden Gemeinden tätig. Sie bietet Pflege, Hauswirtschaft, psychosoziale Betreuung und Palliative Care an. Die Betreuerin von Pflegeservice24 lebt im Haushalt und ist da, wenn die Spitex wieder gegangen ist. Vor dem Start informieren wir die Spitex über die Betreuung und klären, wer morgens beim Waschen hilft und wer die Medikamente richtet.
Die Betreuerin ist keine Pflegefachperson. Zeiten und Aufgaben stimmen wir mit der Spitex ab.
Entscheidungshilfe
In Thun und den Nachbargemeinden gibt es mehrere Alters- und Pflegeheime unterschiedlicher Träger. Ein Heimplatz passt, wenn jemand dauernd Pflege durch Fachpersonen braucht oder nachts medizinisch überwacht werden muss. Fehlen vor allem Hilfe im Haushalt, Begleitung und Sicherheit in der Nacht, ist die Betreuung zu Hause oft die ruhigere Lösung. Sie lässt sich auch befristet einsetzen, etwa bis ein Zimmer im bevorzugten Heim frei wird oder bis nach einer Reha klar ist, wie viel Kraft zurückkommt. Die Entscheidung besprechen wir ohne Zeitdruck mit Ihnen und Ihren Eltern.
| Kriterium | Pflegeheim | 24-Stunden-Betreuung zu Hause | Spitex und stundenweise Betreuung |
|---|---|---|---|
| Wohnen | Zimmer im Heim | eigene Wohnung | eigene Wohnung |
| Betreuung | Pflegeteam im Schichtbetrieb | eine Betreuerin im Haushalt, im Turnus | Besuche zu festen Zeiten |
| Nachts | Personal im Haus | Betreuerin im Haus | meist niemand vor Ort |
| Pflege | im Heim | durch die Spitex | durch die Spitex |
| Kosten | Heimtaxe und Pflegekosten, je nach Heim | im Durchschnitt CHF 6'800.– bis 7'800.– pro Monat | nach Stunden, ab CHF 45.– |
Heimtaxen erfragen Sie am besten direkt beim Heim. Heimpreise aus zweiter Hand nennen wir nicht.
Kosten und Finanzierung
| Position | Betrag |
|---|---|
| Basis – pro Monat Weitgehend selbstständig: Haushalt, Mahlzeiten, Gesellschaft, leichte Unterstützung | CHF 6'800.– bis 7'100.– |
| Plus – pro Monat Regelmässige Hilfe bei Körperpflege und Mobilität, Inkontinenz, mehr Koordination | CHF 7'100.– bis 7'500.– |
| Intensiv – pro Monat Bettlägerig, Hilfe beim Umsetzen, Demenz, palliative Situation, hoher Koordinationsbedarf | CHF 7'500.– bis 7'800.– |
| Kost und Logis trägt die Betreuungskraft, wird von ihrem Honorar abgezogen | CHF 900.– bis 1'200.– |
| Stundenweise Betreuung inklusive Anfahrt | ab CHF 45.– / Std. |
Rechenbeispiel
Stufe Plus: CHF 7'100.– bis 7'500.– pro Monat. Erhält die betreute Person eine Hilflosenentschädigung der AHV mittleren Grades (CHF 630.– pro Monat), bleiben CHF 6'470.– bis 6'870.–. Ob ein Anspruch besteht, wird nach der Anmeldung bei der IV-Stelle geprüft.
Durchschnittspreise laut unserer Preisübersicht, Stand Oktober 2026. Der genaue Monatspreis hängt von Betreuungsumfang, Sprachniveau der Betreuungskraft und Einsatzort ab. Ihr persönliches Angebot erhalten Sie nach dem kostenlosen Erstgespräch.
Auch in Thun bemisst sich die Hilflosenentschädigung der AHV am Hilfsbedarf, nicht am Einkommen oder Vermögen. Voraussetzung ist, dass die Hilflosigkeit mindestens sechs Monate ohne Unterbruch gedauert hat. Einreichen müssen Sie die Anmeldung bei der kantonalen IV-Stelle; Auskunft gibt die Ausgleichskasse des Kantons Bern. Ergänzungsleistungen laufen über die AHV-Zweigstelle Thun an der Hofstettenstrasse 14, eine Aussenstelle der Ausgleichskasse.
Sie ist auch für Spiez, Hilterfingen, Oberhofen und weitere Gemeinden zuständig. Die Beratungsstelle Thun von Pro Senectute Kanton Bern berät unentgeltlich und hilft bei Anträgen.
Auskunft zur Hilflosenentschädigung: Ausgleichskasse des Kantons Bern (AKB)
Ablauf
Verlässt Ihre Mutter oder Ihr Vater das Spital Thun oder die Klinik Hohmad, plant der Sozialdienst den Austritt und organisiert meist auch die Spitex. Melden Sie uns den Termin, sobald er bekannt ist. Ist der Austritt schon übermorgen, sagen wir Ihnen gleich, ob das zu schaffen ist, statt etwas zu versprechen. Am ersten Tag gehen wir mit Ihnen den Wochenplan durch, mit Spitex-Zeiten, Mahlzeiten, Ruhezeiten und Arztterminen. Die Betreuerin notiert, was Ihre Mutter gern isst und wo Apotheke und Hausarztpraxis liegen.
Wohnen und Wege
Die Innenstadt mit Bälliz und Hochtrottoirs ist kompakt, aber voller Stufen. Wer dort wohnt, hat Markt und Läden vor der Tür und oft eine steile Treppe im Haus. In der Hohmad und im Neufeld stehen Mehrfamilienhäuser, manche ohne Lift. Im Lerchenfeld und in Dürrenast gibt es Siedlungen aus der Nachkriegszeit mit Lift. In Strättligen, Gwatt und Allmendingen stehen Einfamilien- und Reihenhäuser mit längeren Wegen zum Laden.
Goldiwil liegt am Hang über der Stadt. Ob ein Zimmer für die Betreuerin frei ist, klären wir vor dem Start, ebenso Stockwerk und Lift. Im Zentrum ist sie meist zu Fuss unterwegs, nach Strättligen oder Goldiwil mit dem öffentlichen Verkehr. Für Spaziergänge bieten sich Aarequai und Schadaupark an.
Wir betreuen in allen Quartieren, zum Beispiel:
PLZ 3600, 3603, 3604, 3608.
Kontakte vor Ort
Beim Austritt: Sozialdienst des Spitals
Seriös organisiert
Leistungen, Preis und Zuständigkeiten stehen im schriftlichen Angebot. Kost und Logis der Betreuerin sind darin klar geregelt.
Fortuna Sanitas GmbH, Basel, UID CHE-404.566.596. Anstellung, Arbeitszeiten und Versicherung der Betreuerin erklären wir im Erstgespräch offen.
Dr. med. univ. André Warzecha ordnet Veränderungen im Gesundheitszustand fachlich ein. Über uns
Häufige Fragen
Für eine Betreuerin, die in Thun im Haushalt lebt, liegt der Monatspreis im Durchschnitt bei CHF 6'800.– bis 7'800.–. Höher oder tiefer fällt er aus, je nach Betreuungsumfang, gewünschtem Sprachniveau und Einsatzort. Kost und Logis übernimmt die Betreuungskraft selbst und bezahlt dafür aus ihrem Honorar CHF 900.– bis 1'200.– pro Monat. Wer zuerst nur stundenweise Hilfe möchte, zahlt ab CHF 45.– pro Stunde, Anfahrt eingeschlossen. Verbindlich ist erst das schriftliche Angebot nach unserem Erstgespräch.
Ja. Neben der Stadt betreuen wir auch in Steffisburg, Heimberg, Uetendorf, Spiez, Hilterfingen oder Oberhofen und weiter im Oberland. Welche Spitex zuständig ist, hängt von der Gemeinde ab; vor dem Start nehmen wir mit ihr Kontakt auf. Für Ergänzungsleistungen ist die AHV-Zweigstelle Thun auch für Spiez, Hilterfingen und Oberhofen die Anlaufstelle. In höher gelegenen Orten planen wir den Wechsel der Betreuerin im Winter mit etwas mehr Zeit.
Ja. Sie können mit einigen Stunden pro Woche anfangen, etwa für Einkauf, Arzttermine oder einen Spaziergang am Aarequai. Bei der stundenweisen Betreuung kommt eine Betreuerin zu vereinbarten Zeiten und wohnt nicht bei Ihnen. Werden die Nächte unruhig oder braucht Ihre Mutter morgens und abends Hilfe, passt meist die 24-Stunden-Betreuung besser. Im Erstgespräch klären wir, was heute nötig ist und wie ein Wechsel später ablaufen würde.
An die Betreuerin im Haushalt zahlt die Grundversicherung nichts. Sie übernimmt nur ärztlich verordnete Pflege durch die SPITEX Region Thun oder eine andere zugelassene Spitex. Franchise und Selbstbehalt gehen dabei zu Ihren Lasten. Ob Ihre Zusatzversicherung etwas an Haushaltshilfe zahlt, steht in deren Bedingungen. Spürbar entlasten können dagegen die Hilflosenentschädigung der AHV und, wenn das Geld nicht reicht, Ergänzungsleistungen über die AHV-Zweigstelle.
In der Region
Wir betreuen auch in den umliegenden Gemeinden. Diese Städte liegen in der Region:
Nächster Schritt
Fünf kurze Fragen zu Ihren Angehörigen: Sie sehen sofort, welche Betreuungsform passt und mit welchem Kostenrahmen Sie rechnen können. Danach rufen wir Sie zurück.