Zug · Kanton Zug

24-Stunden-Betreuung in Zug – von der Altstadt am See bis Oberwil

Ihr Vater lebt seit dem Tod Ihrer Mutter allein in der Neustadt. Sie arbeiten in London und kommen nur alle paar Monate nach Zug. Wir organisieren eine Betreuerin, die bei ihm wohnt, für ihn kocht, ihn begleitet und nachts da ist. Die Pflege leistet weiterhin die Spitex Kanton Zug. Bei uns haben Sie eine feste Ansprechperson, auch über die Distanz.

  • Start in der Regel etwa 7 Tage nach Ihrer Zusage
  • Abgestimmt mit Spitex Kanton Zug
  • Im Durchschnitt CHF 6'800.– bis 7'800.– pro Monat

Anrufen: +41 77 944 61 81

Kostenloses Erstgespräch

Name, Telefon und PLZ genügen. Wir rufen Sie innerhalb von 24 Stunden (werktags) zurück.

Typische Situationen

Drei Zuger Ausgangslagen – vom Spital in Baar bis zur Herti

Austritt aus dem Zuger Kantonsspital in Baar

Nach einer Lungenentzündung oder einem Herzproblem kehrt man aus dem Kantonsspital in Baar oft geschwächt zurück. Treppensteigen, Duschen und Kochen kosten plötzlich viel Kraft. Die Spitex Kanton Zug kommt für Kontrollen und Medikamente, die Betreuerin ist für den Rest des Tages und die Nacht da. Melden Sie sich, sobald das Spital den Austrittstag mitteilt.

Im Haus in Oberwil brauchen beide Partner Hilfe

Manche Paare wohnen seit Jahrzehnten im eigenen Haus in Oberwil, mit dem See vor dem Fenster. Lassen beide gleichzeitig nach, er nach einem Sturz, sie mit schwachem Herzen, kommt die Frage nach dem Heim schnell auf. Eine Betreuerin kann beiden helfen: beim Aufstehen, beim Kochen, auf dem Weg zum Bus. So bleibt das Paar zusammen im vertrauten Haus.

Unruhige Nächte bei beginnender Demenz

Tagsüber findet sich die Mutter in ihrer Wohnung in der Herti noch zurecht; sie kennt die Läden und den Weg zum Bus. Nachts steht sie auf, sucht ihre Handtasche und will zur Arbeit, die es längst nicht mehr gibt. Die Betreuerin beruhigt sie, begleitet sie zurück ins Bett und sorgt tagsüber für Bewegung und feste Zeiten. Angehörige finden Beratung bei Alzheimer Zug.

Wer macht was

Betreuerin im Haushalt und Spitex Kanton Zug: wer was übernimmt

Die Spitex Kanton Zug ist die öffentliche Spitex für alle Einwohnerinnen und Einwohner des Kantons. Sie ist in der Stadt ebenso tätig wie in Baar oder im Ägerital. Neben der verordneten Pflege bietet sie einen Nachtdienst, Hauswirtschaft und einen Frischmahlzeitendienst. Unsere Betreuerin lebt im Haushalt und ist zwischen den Einsätzen zur Stelle. Vor dem Start klären wir mit Ihnen und der Spitex, welche Besuche bleiben und was künftig die Betreuerin erledigt.

Die Betreuerin (Pflegeservice24)

  • wohnt im Haushalt und ist auch nachts da
  • hilft beim Waschen, Anziehen und Aufstehen
  • kocht, kauft ein, wäscht und putzt
  • begleitet zu Terminen und auf Spaziergängen
  • leistet Gesellschaft und gibt dem Tag einen Rhythmus
  • bringt Geduld und Struktur bei Demenz mit

Spitex Kanton Zug

  • Pflege nach ärztlicher Verordnung
  • Medikamente richten und verabreichen
  • Wundversorgung, Injektionen, Kontrollen
  • Abrechnung über die Krankenkasse

Die Betreuerin ist keine Pflegefachperson. Zeiten und Aufgaben stimmen wir mit der Spitex ab.

Entscheidungshilfe

Pflegeheim oder 24-Stunden-Betreuung in Zug?

In der Stadt Zug betreibt die Stiftung Alterszentren Zug drei Pflegeheime: Frauensteinmatt, Herti und Neustadt. Weitere Heime gibt es in den übrigen Gemeinden des Kantons. Ein Heimeintritt ist angezeigt, wenn Pflegefachleute jederzeit greifbar sein müssen oder selbst mit Unterstützung kein sicheres Wohnen mehr möglich ist. Stehen dagegen Haushalt, Gesellschaft und eine verlässliche Person für die Nachtstunden im Vordergrund, ist das Leben daheim mit einer Betreuerin gut möglich.

Familien im Ausland können diese Lösung zudem aus der Ferne begleiten. Die Betreuung kann auch die Zeit überbrücken, bis in einem der Zentren ein Platz frei wird. Wir sagen Ihnen offen, was wir in Ihrer Lage für sinnvoll halten.

KriteriumPflegeheim24-Stunden-Betreuung zu HauseSpitex und stundenweise Betreuung
WohnenZimmer im Heimeigene Wohnungeigene Wohnung
BetreuungPflegeteam im Schichtbetriebeine Betreuerin im Haushalt, im TurnusBesuche zu festen Zeiten
NachtsPersonal im HausBetreuerin im Hausmeist niemand vor Ort
Pflegeim Heimdurch die Spitexdurch die Spitex
KostenHeimtaxe und Pflegekosten, je nach Heimim Durchschnitt CHF 6'800.– bis 7'800.– pro Monatnach Stunden, ab CHF 45.–

Heimtaxen erfragen Sie am besten direkt beim Heim. Heimpreise aus zweiter Hand nennen wir nicht.

Kosten und Finanzierung

Was die Betreuung in Zug kostet – und wer mitzahlt

PositionBetrag
Basis – pro Monat
Weitgehend selbstständig: Haushalt, Mahlzeiten, Gesellschaft, leichte Unterstützung
CHF 6'800.– bis 7'100.–
Plus – pro Monat
Regelmässige Hilfe bei Körperpflege und Mobilität, Inkontinenz, mehr Koordination
CHF 7'100.– bis 7'500.–
Intensiv – pro Monat
Bettlägerig, Hilfe beim Umsetzen, Demenz, palliative Situation, hoher Koordinationsbedarf
CHF 7'500.– bis 7'800.–
Kost und Logis
trägt die Betreuungskraft, wird von ihrem Honorar abgezogen
CHF 900.– bis 1'200.–
Stundenweise Betreuung
inklusive Anfahrt
ab CHF 45.– / Std.

Rechenbeispiel

Stufe Plus: CHF 7'100.– bis 7'500.– pro Monat. Erhält die betreute Person eine Hilflosenentschädigung der AHV mittleren Grades (CHF 630.– pro Monat), bleiben CHF 6'470.– bis 6'870.–. Ob ein Anspruch besteht, wird nach der Anmeldung bei der IV-Stelle geprüft.

Durchschnittspreise laut unserer Preisübersicht, Stand Oktober 2026. Der genaue Monatspreis hängt von Betreuungsumfang, Sprachniveau der Betreuungskraft und Einsatzort ab. Ihr persönliches Angebot erhalten Sie nach dem kostenlosen Erstgespräch.

Die Hilflosenentschädigung der AHV richtet sich nach dem Hilfsbedarf im Alltag. Ob jemand viel oder wenig verdient oder gespart hat, ändert daran nichts. Anspruch besteht, wenn die Hilflosigkeit ohne Unterbruch ein halbes Jahr gedauert hat. Laut Ausgleichskasse Zug melden Sie sich dafür bei der IV-Stelle Ihres Wohnorts an; das Formular verlinkt die Kasse auf ihrer Seite.

Für Ergänzungsleistungen geben Sie das ausgefüllte Gesuch bei der AHV-Zweigstelle der Gemeinde ab, in der Sie wohnen. Eine provisorische Berechnung erstellt die Ausgleichskasse nicht; ein Online-Rechner gibt aber eine erste Schätzung. Kostenlos zu Finanzen im Alter berät Pro Senectute Kanton Zug.

Auskunft zur Hilflosenentschädigung: Ausgleichskasse Zug

Kostenrechner und Finanzierung

Ablauf

Vom Zuger Kantonsspital in Baar nach Hause: So organisieren wir den Start

Das Zuger Kantonsspital steht in Baar, die AndreasKlinik in Cham. In beiden Häusern plant der Sozialdienst den Austritt und meldet, wenn nötig, die Spitex Kanton Zug an. Je früher wir das Datum kennen, desto besser lässt sich die Ankunft der Betreuerin darauf abstimmen. Rückt der Termin unerwartet nach vorne, sagen wir Ihnen gleich, ob wir es schaffen, damit Sie rechtzeitig eine Zwischenlösung suchen können.

Am Einzugstag besprechen wir den Tagesablauf und die Medikamente aus dem Plan der Spitex. Dazu kommen die Wege im Quartier, vom Hausarzt bis zum Lieblingsbänkli am See.

  1. Erstgespräch: Wir hören zu und klären, ob eine 24-Stunden-Betreuung passt.
  2. Schriftliches Angebot in CHF mit allen Positionen.
  3. Nach Ihrer Zusage: in der Regel etwa 7 Tage bis zum Start.
  4. Die Betreuerin reist mit dem Zug an (Bahnhof Zug). Wir begleiten sie zu Ihnen und stellen sie vor.
  5. In der ersten Zeit enger Kontakt mit Ihnen und der Betreuerin, danach eine feste Ansprechperson. Wechsel im Turnus mit Übergabe in der Wohnung.
Seniorin und Betreuerin am Zugersee unterwegs (Symbolbild)

Wohnen und Wege

Eine Betreuerin in Zug unterbringen: Altstadthaus, Herti-Siedlung oder Haus in Oberwil

Zug ist kompakt, die Wohnformen sind aber unterschiedlich. In der Altstadt am See haben viele Häuser steile Treppen und keinen Lift. Rund um den Bahnhof und in der Neustadt stehen neuere Blöcke mit Lift. In der Herti und im Lorzen gibt es grössere Siedlungen mit Läden in der Nähe. Guggi und Loreto liegen am Hang, Oberwil ist ruhig, mit Einfamilienhäusern und längeren Wegen.

Ein freies Zimmer für die Betreuerin ist in Zug nicht selbstverständlich; das klären wir als Erstes. Mit dem Stadtbus erreicht sie jedes Quartier, und der Seeweg Richtung Cham eignet sich für gemeinsame Spaziergänge.

Wir betreuen in allen Quartieren, zum Beispiel:

  • Altstadt
  • Neustadt
  • Guggi
  • Herti
  • Loreto
  • Lorzen
  • Riedmatt
  • Oberwil

PLZ 6300, 6317.

Aquarell-Illustration der Stadt Zug

Kontakte vor Ort

Ansprechpartner für Seniorinnen und Senioren in Zug

Spitex

Spitex Kanton Zug

Pflege nach ärztlicher Verordnung

Spitäler

Beim Austritt: Sozialdienst des Spitals

Finanzen

Ausgleichskasse Zug

Auskunft zur Hilflosenentschädigung der AHV

Seriös organisiert

Klar geregelt und ärztlich begleitet

Alles schriftlich

Leistungen, Preis und Zuständigkeiten stehen im schriftlichen Angebot. Kost und Logis der Betreuerin sind darin klar geregelt.

Eingetragene Firma

Fortuna Sanitas GmbH, Basel, UID CHE-404.566.596. Anstellung, Arbeitszeiten und Versicherung der Betreuerin erklären wir im Erstgespräch offen.

Ärztlich begleitet

Dr. med. univ. André Warzecha ordnet Veränderungen im Gesundheitszustand fachlich ein. Über uns

Häufige Fragen

Häufige Fragen zur Betreuung in Zug

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Zug?

Im Durchschnitt fallen monatlich CHF 6'800.– bis 7'800.– an, wenn eine Betreuerin bei Ihrem Angehörigen lebt. Drei Faktoren legen fest, wo Sie in dieser Bandbreite landen: Einsatzort, Betreuungsumfang und das sprachliche Niveau der Betreuerin. Für Kost und Logis zahlt die Betreuungskraft selbst: Pro Monat gehen dafür CHF 900.– bis 1'200.– von ihrem Honorar ab. Wer nur stundenweise Unterstützung sucht, zahlt ab CHF 45.– pro Stunde, Anfahrtskosten inbegriffen. Den genauen Betrag lesen Sie im schriftlichen Angebot, das auf das Erstgespräch folgt.

Betreuen Sie auch in Baar, Cham, Steinhausen oder im Ägerital?

Ja, im ganzen Kanton. Ein Vorteil in Zug: In jeder Gemeinde ist dieselbe Spitex Kanton Zug zuständig; die Abstimmung läuft deshalb überall gleich. Wir betreuen in Baar, Cham, Steinhausen, Hünenberg, Risch-Rotkreuz und Walchwil ebenso wie in Unter- und Oberägeri, Menzingen oder Neuheim. Die Betreuerin reist über den Bahnhof Zug an; ins Ägerital oder nach Menzingen dauert der Weg mit dem Bus etwas länger. Am Ablauf ändert das nichts.

Wir leben im Ausland. Wie bleiben wir informiert?

Darauf sind wir eingestellt. Sie haben eine feste Ansprechperson, die Sie per Telefon oder E-Mail erreichen. Die Betreuerin meldet Veränderungen zuerst uns, und wir informieren Sie. In der ersten Zeit nach dem Start halten wir besonders engen Kontakt mit Ihnen und der Betreuerin. Steht ein Wechsel an, erfahren Sie es im Voraus. Wann Sie gut erreichbar sind, stimmen wir mit Ihnen ab, auch über Zeitzonen hinweg.

Spricht die Betreuerin auch Englisch?

Alle Betreuerinnen sprechen Deutsch für den Alltag, damit die Verständigung mit Ihrem Vater, der Hausärztin und der Spitex klappt. Englisch ist auf Anfrage möglich, soweit eine geeignete Betreuerin mit diesen Kenntnissen verfügbar ist. Das hilft, wenn in Ihrer Familie Englisch die gemeinsame Sprache ist oder Sie selbst kaum Deutsch sprechen. Sagen Sie es uns im Erstgespräch. Das Sprachniveau beeinflusst auch den Preis, deshalb besprechen wir es offen.

In der Region

24-Stunden-Betreuung rund um Zug

Wir betreuen auch in den umliegenden Gemeinden. Diese Städte liegen in der Region:

Ratgeber für Familien in Zug

Nächster Schritt

Betreuung in Zug anfragen

Fünf kurze Fragen zu Ihren Angehörigen: Sie sehen sofort, welche Betreuungsform passt und mit welchem Kostenrahmen Sie rechnen können. Danach rufen wir Sie zurück.

Betreuungs-Kompass

Welche Betreuung passt zu Ihrer Situation?

Beantworten Sie fünf Fragen per Klick und hinterlassen Sie dann Name, Telefon und Postleitzahl für den Rückruf.

Wie mobil ist die Person, um die es geht?
Wie steht es um Gedächtnis und Orientierung?
Braucht die Person nachts Hilfe?
Wie wohnt die Person?
Wie wichtig ist Ihnen das Deutsch der Betreuerin?

Alle Betreuerinnen sprechen mindestens kommunikatives Deutsch.

Wohin dürfen wir uns melden?

Wann dürfen wir Sie anrufen?

Oder rufen Sie uns an: +41 77 944 61 81 (Mo–Fr 8.30–17.00 Uhr)

Quellen und Hinweise
Hinweis
Die Angaben zu Spitälern, Spitex und Beratungsstellen in Zug dienen der Orientierung. Eine Zusammenarbeit besteht nur, wo wir sie ausdrücklich nennen. Pflegeservice24 organisiert Betreuung im Alltag; medizinische Pflege erbringen Spitex oder Pflegefachpersonen. Diese Seite ersetzt keine Rechts-, Steuer- oder medizinische Beratung. Stand: 27.10.2026.
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